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长沙网站建设常见问题解答

网站直销日用品 不只是价廉

[2009-7-13 9:55:37]


今年6月22日晚上9点正式上线的Alice .com,立刻成为硅谷人的视线焦点,原因是这个网站改善日用品的生意。

这个专做“日用品”的新购物网站,避过零售商,采用厂家直销方式,免运费为每个家庭提供以“袋”计算的日用品,努力成为每个人都可以拥有的日用品网购管家。

网上有人戏称Alice是引领人们从超市中解放的革命,它是否将成为零售商的掘墓人,还要看这关键的第一年。只要全美国有1%的人开始使用它的服务,只要1%就够了。

“卡”住消费者,让你需要我

A lice.com首页上写道,“Everyone needsanA lice”。毋庸置疑,日用品是每个家庭的生活必需品。

A lice产品定位是消耗型商品,日用品。只要你告诉她,你们家的成员有几个男的、几个女的、几个儿童、几个婴儿,A lice可以帮你计算出你需要哪些日用品、用量大约多大,然后,A lice会定期寄一大箱的各类用品,包括牙膏、洗衣精、卫生纸、药水给你,每隔一段时间还会寄e-m ail提醒你该购买什么。

这种贴心的服务并不仅仅停留在此。Alice作为一个电子商务平台,还会为客户提供比价功能,比比看哪一个厂牌最便宜,A lice帮你订;另外还有历史记录,让你看到这一段日子以来你买了什么东西、花了多少钱,是“愈花愈多”,还是“愈省愈多”。

对于那些预算有严格控制的用户,A lice会记住你的预算,并且在超支时提醒你,或者为你建议符合你预算的商品。

用户由于获得这种便利的服务,而因此产生更强的粘性。这样A lice能够掌握信息流,了解顾客长期所需,再逆向为他们定制增值服务。

而这种粘性培养出了一种新的购物习惯,即习惯性依赖A lice,需要A lice帮他送。

注意,消费者还是会去大卖场,只是有些东西被A lice“卡”走了。这一“卡”可不是暂时,这些人可能永远都需要用这些东西,或许一“卡”就是三十年。

“卡”住大厂商,让你喜欢我

除了掌握了信息流,A lice并不需要厂商分批运送,而是直接与大品牌合作,再由自己运送,进一步掌握了物流。

在A lice为用户送货上门的日用品中,并没有向厂商收取分文的中间费,采取完全让利给用户的策略,价格也由厂家定夺,而这种做法带来的好处显而易见:绕过所有中间的零售商,A lice上的商品要比中间商的商品便宜至少20%。

以洗衣精来说,其他一些竞争对手要卖14美元,A lice却只卖7.7美元,几乎打了五折,这种厂家直销的威力足以让用户蠢蠢欲动。

至于A lice的获利模式,目前也是对厂商很友善,不收上架费,而是“不强迫式”地卖他们的广告。这些广告主都是大厂中的大厂,要他们在A lice.做广告并不难。

另外对于免费试用品的部分,A lice也收取广告费。A lice网站希望通过优惠券、免费试用广告、忠诚计划或是关键词赞助等广告活动实现赢利。

创办短短一年,A lice就已和宝洁、高露洁、Clorox等55个商家建立了合作关系,可以提供6000多种的各类产品,基本涵盖人们日常生活中最经常用到的———卫生纸、牙膏、洗衣粉、洗洁精等等。

为何A lice可以在那么短的时间内,受到众多大品牌的青睐?不难发现,大部分零售商发展到一定阶段,常常会销售自己的产品,如大润发会卖大润发牌纸巾,T arget连锁会卖T arget牌的糖果,零售商这种让自创产品一步步吞噬厂商货架的举动,早已引起厂商们的不满,而A lice这种绕过供应商的方式恰好为大厂商提供一个平台。

Alice的“明星”创业团队

A lice.com是由两位连续创业家(SerialEntrepreneurs)所创办的,他们之前曾经创办Jellyfish和另外两个网站,三个全部都成功卖掉了,其中Jellyfish去年才刚刚卖给微软。这次他们再出手,只花了不到一年,就筹资、建立、推出了这个A lice.com。

A lice暂时还没形成现金流,假若用户人数达到一定程度,那么必定有大量品牌抢着和他们合作,而这正是A lice日后开发网络广告模式的前提条件。

A lice目前已经取得430万美元的创投资金。网站为了平抑成本,目前用户需要购买6种以上的产品。

在2009年6月正式上线前的测试阶段,用户在A lice网站的平均消费为50美元,日均购买约11种产品。看来,规定产品数量的最低额,还没有让用户觉得约束,当然,这也与日用品的特性有关。

本报记者周晓实习生叶洁纯综合整理报道

(南方都市报)


文章来源:[南方报业网-南方都市报  周晓]
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